
Q & A
よくあるご質問
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Q.すっぴんで行っても良いの?A.初回は、普段どおりのメイクでご来店されると、より具体的にメイクの違いが分かりやすくなります。
※苦手な方のためのサロンですので、すっぴんでも全く構いません。
ご都合に合わせてお選びください。 -
Q.「メイク体験」と「メイクレッスン」どう違うんですか?A.「メイク体験」は、講師がフルメイクをさせて頂きます。プロのメイク体験で、普段のメイクへの思い込みが取れて、新しい価値観に変化できます。「メイクレッスン」では、メイクのやり方を講師がお伝えして、ご自身でメイクをして頂けます。実際に手を動かす事で、角度や力加減が身につきます。
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Q.使用したメイク品は教えてもらえますか?A.お客様の技術段階によっては、せっかく買ったのに使いこなせない…なんて事もメイク品は多いので、ご購入されても、使えそう!と、感じた物はご紹介しています。
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Q.メイク道具が古いし、ほとんど持参できません...。A.A.お店の物がありますので、手ぶらでも大丈夫です。
ご自分のメイク道具が少なくてもご持参頂いて、講師がメイクさせて頂くのも可能です。
同じ道具を使って、どう変化するのか?をご体験頂けます。
どちらでも、ご自由にお選びください -
Q.メイク品が汚くて見せるのが恥ずかしい...A.恥ずかしいお気持ちはよくわかります。
メイク品は使ったら汚れますし、汚れやすいアイテムもあります。勇気をだしてありのままを見せてくれた皆さまは、しっかりレッスンを完了されています。
メイクレッスンのプロですので安心して見せていただけたらと思います。 -
Q.化粧品やメイクアイテムを買わされないか心配です...A.ムックでは、販売はしておりません。おすすめのアイテムをご紹介させていただいております。
なるべく、プチプラで使いやすいアイテムをメインにご紹介しておりますので、ご安心ください。
現在お手持ちの、アイテムを一緒に確認し、無理のない範囲で必要な物をご検討ください。 -
Q.不器用なので、レッスンを依頼しても出来るようになるか心配です。A.大丈夫です。メイクが苦手な方へのレッスンですので、一緒にアイテムや使い方、できるメイクを探していきましょう。
一緒に見直す事で、皆さま今までと視点が変わっていきます。楽しくきれいになりますのでご安心ください。 -
Q.レッスン回数の目安を教えて!A.お客様のお肌の状態、ご希望のメイク仕上がりレベル、今までのメイク経験、現在お手持ちのメイクアイテムの内容、モノの見極めの時間により様々です。
まずは体験メニューで詳しく状況をお伺いできましたら大体の見積りができます。 その際に遠慮なくご予算もお聞かせください。
1回で終了をご希望のお客様は、メイクレッスン&スキンケア&カラー180分がおすすめです。ご都合に合わせてご検討下さい。 -
Q.夜間や土日のレッスンは可能?A.ムックはスタッフ2名(内、メイク担当1名のみ)のプライベートサロンですので、現在、夜間は営業しておりません。
土日は対応可能ですが、常連のお客様も多く、大切にお付き合いさせて頂いております。
大変混雑しておりますので、ご予約は早めがおすすめです。 -
Q.敏感肌ですが、レッスンを受けたい!A.お肌が敏感な場合には、施術前のパッチテストやヒアリングを十分に行っておりますのでご安心ください。
また、ご愛用のスキンケアアイテム(化粧水、乳液、クリームなど)もご持参ください。 -
Q.家族や友人等の付き添いは可能ですか?A.レッスンは、ご同伴者の同席はご遠慮いただいております。
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Q.レッスンの動画撮影は可能ですか?A.ビデオ、音声等の録画、録音はご遠慮いただいておりますことをあらかじめご了承ください。
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Q.当日の時間変更や
予約日の変更は可能ですか?A.完全ご予約制でお受けしておりますため、いかなる場合でも急なご予約の変更や、遅刻をされた際のお時間の延長はいたしかねます。
キャンセル料が発生する場合もございますので、お早めにご連絡ください。